| Müşteri Yorumları
Ana Sayfa | Hakkımızda | Hizmetlerimiz | Satış Noktaları | Teknik Servisler | Kampanyalar | Basın | Müşteri Yorumları | İletişim |
|
|
Müşteri Yorumları 28/01/2012
Merhabalar, Satın aldığım Dynamic twist & step JS 32 cihazı eve geldiğinde ayak takozlarından birinin yırtık olduğunu gördüm. Şirketinizden Ali Şahin Bey bana inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oldu ve takozun yenisini gönderdi. Kendisine ve şirketinize çok teşekkür ederim. Umarım bu dürüst ve düzgün ticaret anlayışınız diğer firmalara da örnek olur. 28/01/2012
Merhaba, ------------------------------------------------------------------------
17/01/2012
Öncelikle İnter Spor Dış. Tic. A. Ş. Kurumuna teşekkür ederek cümlelerime başlamak istiyorum. Ürünleriniz arasında satın almış olduğum Voit Ec-850 Eliptik Cihazın, kurulum ve garanti kapsamında değiştirilen parçalar esnasında, görevlendirmiş olduğunuz Teknik Servis ustası Kadir Yıldız beyefendinin göstermiş olduğu performans ve müşteri memnuniyeti yönündeki müşteri ilişkisi, kurumunuz adına bizi son derece memnun bırakmıştır. Bilgilerinize arz olunur. Cezmi Yıldırım 532 2154842 ------------------------------------------------------------------------
13/01/2011
120 kiloya ulaştığımda artık buna dur demem gerek diyerek Ocak 2010 ayından bugune aktif spor yapmaya başladım. İlk olarak Goodman marka koşu bandını aldım ve yaklaşık 7-8 ay zorlanarak olsa kullanmaya başladım. Cihazda sıkıntı çıkınca bir şekilde teknik servis müdürünüz Ahmet Boğatekin bey ile tanıştım, cihazı ve kendi özelliklerimi anlattığımda bana tamamen yanlış cihazı aldığımı, bu cihazda zor çalışacağımı ve eğer istersem yeni cihaz konusunda yardımcı olacağını söyledi ve bana Voit in bir modelini tavsiye etti ve almamda da yardımcı oldu. Koşu bandı geldiğinde diğeri ile karşılaştırılamıyacak kadar farklı olduğunu gördüm, yürüme alanının genişliği, otamatik eğimli olması, motor gücü..ve neticede 2 yıllık süreçte tamamen farklı bir ben ortaya çıktı , 120 lerden bu sabah 79 u gördüm..görüntü olarakta herkes daha fazla bir değişim olduğunu söylüyorlar..Sade koşu bandının etkisi yok , ağırlık çalıştım, mekik çektim, en önemlisi yememede artık dikkat ediyorum , karbonhidratlı ve yağlı yemeklerden çok protein ağırlıklı yemekler tercih ediyorum ve zamanla gördüm ki eskiden daha fazla dikkat ediyorum kendime.. Öncelikle Ahmet bey olmak üzere kurumunuza teşekkür ederim..
Saygılarımla..
Murathan A. Akgül Şube Müdürü Ilgaz / Çankırı Şubesi ------------------------------------------------------------------------
05/12/2011
Öncelikle AHMET bey ve interspor'a çooook çoook teşekkür ederim.Ahmet bey almış aldığım akülü arabayla ilgili sorunlarıma yakından ilgilendiğiniz ve her aşamada beni bilgilendirdiğiniz için size çok teşekkür ederim.İnanın uzun zamandır bukadar keyifli bir alışveriş yapmamıştım.sorunlarımın çözümünde hem bukadar çabuk hemde müşterisine değer verdiğini hissettiren ilgi ve alakanızdan çok memnun kaldım.Ahmet bey akülü arabamdaki tüm sorunları çözmüşsünüz artık aracın performansından çok memnunum.(not:diyarbakırdaki teknik servisinizle birlikte aracı teslim aldığımda aküyü şarj etme adaptörü çıkmadı, sanırım konuyu kendiside size iletmiştir.şarj adaptörü sanırım 12 volt olarak gelmesi gerekiyor.konuyla ilgileneceğinizden eminim.) ------------------------------------------------------------------------ 28/07/2011
Bildiğimiz gibi dünyanın her yerinde mal ve hizmet üreten ve satanlar tüketicilerinin takibi altındadırlar. Buna dikkat eden üreticiler kazanır etmeyenler kaybederler. İnterspor bu durumda kazananlar katagorisine girmektedir. Çok iyi bir hizmet ağı yaratma başarısı gösteren bir firma olması onu daha değerli kılmaktadır. Bölgemizdeki servis sorumlusu Süleyman ustanın rutin ziyaretleri bizlere firma hakkında sonsuz bir güven duygusu sağlamıştır. Özellikle belirtmekte sakınca görmediğim kendisi ile yakın zamanda tanıştığım İnterspor Teknik Müdürü Ahmet Beyin firmanıza var olan güvenimi tabiri caizse perçinlediğini ifade etmek istiyorum. Tüm firma çalışanlarına teşekkür eder başarılarının devamını dilerim. Hüseyin SEDEF Titan GARDEN ve SELECT Gen Müd ------------------------------------------------------------------------ 03/05/2011
Başka bir marka koşu bandımın paleti yırtıldığı için yedek palet bulma umuduyla Interspor Izmir Ege Bölge Müdürlüğü'ne ulaştım. Kendi markaları olmamasına rağmen gösterdikleri ilgi için ve koşu bandımı tekrar kullanmamı sağladığı için Teknik Servisten Coşkun Bey'e çok teşekkür ederim. Bu yaklaşım sayesinde Voit markası güvenilir markalar kategorisine girdi gözümde. Saygılarımla Köksal İbrahimoğlu ------------------------------------------------------------------------ 02/05/2011
Interspordan voit koşu bandı satın aldım (internetten), Satış desteği ve müşteri soru ve sorunlarına yaklaşımlarını profesyonelce ve çözüm odaklı buldum, Ayrıca teknik servislerine de ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Gökçe Berrin ------------------------------------------------------------------------ 28/02/2011
Ben 54 yaşında 29 yıl tenis oynamış bir bayanım. İstanbul Bostancı’da oturuyordum. Voitin küçük boyunu kendime, en gelişmiş büyük boyunu oğluma almıştım. Mersin’e taşındık ve benim koşu bandının motoru bozuldu. İnanın çok üzüldüm, ta ki burada bu kadar mükemmel bir servis yetkilisi olduğunu öğrenene kadar. Fikri Küçük isimli bir usta her konuda süper. Ben aşırı titiz ve mükemmelliyetçi bir insan olmama rağmen çok memnun kaldım. Bünyenizde böyle servis ustaları inanın sizler ve bizler için büyük şans. Çok teşekkür ederim. Saygılarımla Gly Tasarım ------------------------------------------------------------------------ 18/02/2011
Sn Ahmet Kalayoğlu… Şahsıma ve konuya olan ilginizi tebrik eder, açıklamalarınızı yeterli bulduğumu belirtir, iyi çalışmalar dilerim. Mustafa Yılmaz Yılmaz Alüminyum ------------------------------------------------------------------------ 17/02/2011
Sayın yetkililer; 14.02.2011 tarihinde firmanızın ürünlerinden satın aldığım (BS 201,PRO 6011) cihazlar için Antalya Bölge Müdürlüğünüzde servis hizmeti vermekte olan Adnan Can bey’e nezdinizde teşekkür ediyorum. Kendisi 2005 yılında aldığım koşu bandı ile fedakârca ilgilenmekte, verimli çalışmasında büyük emeği bulunmaktadır. Ürünlerinizi seçmemde de büyük katkısı olmaktadır. Keza yeni aldığım Total kondisyon aletinin onarımında da katkısı olmuştur. Teşekkürümün kendisine iletilmesini arz ve teklif ederim. Saygılarımla. İbrahim Yorgancıoğlu – 0242 349 56 64 ------------------------------------------------------------------------ 04/02/2011
Sayın İnterspor yetkilileri, Hepsi Burada.com’ dan aldığım Goodman Basıc 3.2 kutusundan eksik çıkan 8 nolu parça için telefonla tarafınıza başvurduğumda göstermiş olduğunuz iyi niyet ve hemen parçayı kargolayıp göndermeniz üzerine bugün kargo elime ulaşmıştır. Hepsi Burada.com ’a ve size teşekkürlerimi sunmak istedim. Benim ve çevrem için İnterspor’un yeri hep ayrı olacaktır. Saygılarımla, Oğuz Temiz - 0536 571 70 67 ------------------------------------------------------------------------ 02/02/2011
Değerli İnter Spor yetkilileri, Evde kullandığım Dynamıc Forester marka yürüyüş bandında oluşan arızanın çözümlenmesinde özel yardımlarını esirgemeyen ve aynı gün bir servis danışmanını benimle birlikte evime yollayarak, sorunun çözümlenmesini sağlayan İstanbul Bölge Sorumlunuz Alaaddin Acun’a ve böyle bir ayrıcalıklı personeli çalıştıran siz değerli şirket yetkililerine teşekkürü bir borç bilirim. Saygılarımla. Prof.Dr. Kerim Sönmezoğlu – Ataşehir / İstanbul ------------------------------------------------------------------------ 27/01/2011
Ben profesyonel ürün aldım, komple salon düzdüm. Önce Tokat ’ta daha sonra ise Zile ilçesinde bir şube açtım. Şunu söylemek istiyorum, herkes malını satar önemli olan sattığın malın arkasında durabilmektir. Nasıl mı; servisinle, yedek parçanla, şu anda Tokat servisiniz mükemmel en ufak arızada hemen geliyor, aynı zamanda Ahmet Kalayoğlu beye teşekkür ederim. Salonlarımda yaşadığım sıkıntılarla hemen ilgileniyor şu sözü çok önemli, profesyonel salonda arıza hemen giderilmeli, ben işletmeciyim. İşletmemde bir makine veya kardiyolar bir hafta arızalı kalsa benim için İnter Spor biter, bende üyelerime açıklayamam bundan dolayı İnter Spor Teknik Servis çalışanlarına idarecilerine Ahmet bey’e ve Tokat Servisi Kadir bey’e teşekkür ederim. Fatih Ayata (Ata Fıtness Spor Kulübü)- TOKAT ------------------------------------------------------------------------ 25/01/2011
Sizden Hepsi Burada web sitesi aracılığı ile Goodman marka Basıc 3.2 model kondisyon bisikleti aldım. Ancak kullanmaya başladıktan sonra 2-3 hafta içinde digital göstergesi arızalandı. Hepsi Burada’ ya mail attım. Onlarda beni sizin firmanıza yönlendirdi. Şu an dijital gösterge çalışmakta ve müşteri memnuniyetim bir tüketici olarak en üst düzeyde. Firmanıza bu konuda çok teşekkür ederim. Firmanız çalışanlarından yardımları için her nekadar tanımasam da yakın ilgilerinden dolayı tekrar tekrar teşekkürlerimi sunarım. Gelen mail sahiplerini mail kutumdan sildiğim için isim veremiyorum. Ama Murat ismini ve Şahin soyadını hatırlıyorum. Teşekürler. Teoman Gürsu – 0534 325 71 65 ------------------------------------------------------------------------ 30/12/2010
Sayın Müdür Bey, İlgilinize ve bilgilendirme iletinize çok teşekkürler. Bu vesile ile İnter Spor ailesi ile tanışmış olduğuma çok memnunum. Kişiler sadece üstlendikleri görev sorumlulukları doğrultusunda hareket etmemeli; insan olmanın sorumluluğunu da her an hissetmeliler ve iyi niyetli davranışları o doğrultuda olmalıdır. 70 yaşındayım, müsaadenizle ağabeyiniz olarak sizi bu insani özelliğinizden dolayı da kutlamak istiyorum. 2011 yılında; sizlerin ve şahsınızda İnter Spor çalışanlarının sağlık ve mutluluk içinde başarılı bir yıl geçirmelerini dilerim. Selam ve sevgiler… Yüksel Aytekin ------------------------------------------------------------------------ 30/11/2010
Sayın İnter Spor yetkilileri, Öncelikle teşekkür ediyorum. Problemim çözüme kavuşturulduğu için. Problemin sebebini zaten daha önce belirtmiştim. Şu an tekrar yazmaya gerek görmüyorum. Servis hizmetiniz den çok memnun kaldım. Van servisiniz Remzi Bey’e teşekkür ettim zaten. İyi çalışmalar diliyorum. Berat Kızılkaya – 0505 211 05 77 ------------------------------------------------------------------------ 27/12/2010
Adana Boyner mağazasından almış olduğum Voit Elegant koşu bandının kurulumu sırasında Adana Teknik Servisinden Sayın Fahri kazan beyin göstermiş olduğu ilgi, alaka, yardım ve özellikle randevu konusunda göstermiş olduğu yüksek sadakattan dolayı önce firmanız nezlinde Fahri Bey’i ve sizleri tebrik ederim. Şirketiniz ve ürünlerini her daim tavsiye edeceğimi belirtir, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla İsmail Nuyan – 0532 622 10 91 ------------------------------------------------------------------------ 24/12/2010
İyi günler. Ben Dohphin Fitness Center’ın sahibiyim. Salonumuzu yaklaşık 2,5 yıl önce açtık. Salondaki makinelerimiz Profıtness marka. Ürünlerden şu ana kadar çok memnunuz, özellikle belirtmek istediğim bir konu var, o da Teknik Servisiniz. Ben iş hayatımda bu ekip kadar kibar, müşterisine yardımcı olmaya çalışan işinde ciddi ve yetkin bir Teknik Servis sadece Almanya’da gördüm. Türkiye’de şu ana kadar rastlamadım. Tüm çalışanlardan son derece memnunum. Her aradığımda telefonu kibarca açıp bizi karşılayan Nagihan hanımdan. Her başımız sıkıştığında telefona sarılıp aradığımızda bizi yönlendiren Coşkun bey’den, tüm gün çalışıp, işlerini bitirmeden yemek bile yemeyen Olcay bey ve İ.Akın bey’den isim vermeden geçemeyeceğim. Umarım mailimi sonuna kadar okursunuz ve yine umarım vaktinizi çok fazla almamaşımdır. Tolga Kabay – Tire Endüstri Meslek Lisesi Beden Eğitimi Öğretmeni ------------------------------------------------------------------------ 23/12/2010
Sn ilgili, Almış olduğum Voit 1800 Sprınt koşu bandının kurulum aşamasında, müşteri hizmetleri telefon hattının servis yönlendirmedeki hızı ve İnter Spor’dan gelen Teknik Servis görevlisi Cihan Başkır’ın ilgisi ve vermiş olduğu hizmet için memnuniyetimi bildirmek isterim… Daha önce farklı bir marka koşu bandı kullanıyordum. Problem yaşadığımda müşteri hizmetleri Teknik Servis’i 15 gün sonrası için yönlendirmişti ve gelen Teknik Serevis yeterli bilgi ve donanıma sahip değildi. Koşu bandınızda sorun yok diyerek gitti ve birkaç gün sonra koşu bandının motoru yanarak kullanılmaz hale geldi. Bu sebeple Voit almakla doğru bir seçim yaptığıma inanıyorum… İlginiz ve vermiş olduğunuz hizmet için teşekkür ederim. Serkan Kocabaş – SEBUKO Turizm Seyahat Acentası 0212 621 53 69 ------------------------------------------------------------------------ 21/12/2010
Evkur bünyesinde yaklaşık 4 yıldır çalışıyorum, şu an Esenyurt şubesinde beyaz eşya ısıtma soğutma spor aletleri sorumlusuyum. Sektörde 25 yıllık çalışmışlığım var. Voit kadar malına sahip mükemmel servis anlayışı olan bir firma görmedim. Ayrıca, servis teknisyeni arkadaşımızın yaklaşımı, sorunları çözmedeki profesyonelliği hayranlık verici. İşlerinizde başarılar diler hayırlı işler dilerim. Erhan Balçık – 0539 645 78 34 ------------------------------------------------------------------------ 13/12/2010
Aldığım Pedometre’de yaşadığım sorunla ilgili olarak yazdığım şikayeüt dilekçeme anında yanıt geldi, Sayın Ahmet Kalayoğlu beni arayarak sorunumu çözdü. Duyarlılığınızdan dolayı teşekkürlerimi sunar, ürünlerinizi rahatlıkla çevremdekilere tavsiye edeceğimi bilmenizi isterim. Selam ve sevgilerimle… Hülya Özatalay – 0532 433 32 20 ------------------------------------------------------------------------ 07/12/2010
İyi çalışmalar, ismim Uğur Özçelik Manisa Salihli ilçesinde Bosh bayisi olarak hizmet vermekteyim. Voit ürünlerini Bosch tarafından almaktayım. Koşu bandı adetli olarak satmaktayım, tüketiciye ürünü sattığımda hemen servisimi arıyorum, servisimiz Zeki Mercan şu an Akhisar ilçesindeyim diyor hemen geliyorum diyor, aradan 1 saat geçmeden servisimiz geliyor. Tüketicilerimizin servisi sayesinde Voit ürünlerine çok sıcak bakıyor, memnun kalıyor ve tavsiyelerle bu ürünlerin satışını da arttırıyor. Ben Bosch servisine ve Philips servislerine sizin servisiniz Zeki Mercan’ı örnek gösteriyorum. Bu servis olduğu sürece satışlarımızın daha da artacağına eminim. Uğur Özçelik ------------------------------------------------------------------------ 10/11/2010
Aldığım Voit spor aletinin taşınma esnasında ufak bir parçası kırılmıştı. Montaja gelen İbrahim Kahriman isimli görevliniz parçanın değişmesi gerektiğini söyledi ve benim aramama gerek bile kalmadan 2 gün içinde gelip değiştirdi. Böyle sorunsuz bir hizmetten çok memnun kaldığımı yazmak istedim. Çok teşekkür ediyorum. Saniye Özkoç – Ankara ------------------------------------------------------------------------ 21/10/2010
Merhaba, daha önce Hepsiburada. com’dan almış olduğum koşu bandında oluşan motor sorununu size iletmiştim. Size yazdıktan 12 gün sonra kargo ile birebir değişim olarak aynı ürünü aldım. Çok teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözüldü, kolayına büyük firma olunmuyor sizleri kutluyorum tekrar teşekkür ediyorum, hayırlı işler diliyorum, selamlar… Ali Topkar – 0542 632 20 88 ------------------------------------------------------------------------ 19/10/2010
Sayın yetkili; almış olduğum Voit marka koşu bandının kurulum servisinden çok memnun kaldım. Konya Yetkili Servis’e teşekkür ederim. Serhat Kuldemir – 0332 325 02 44 ------------------------------------------------------------------------ 19/10/2010
Mağaanızdan almış olduğum Kondisyon bisikletinin montajını yapan İbrahim Kahriman’ın servisinden çok memnun kaldım. Gayet hızlı ve sorunsuz bir biçimde kurulumu yaptı. Ekibinize ve İbrahim beye teşekkür etmek istedim. Handan Keskin – Ankara ------------------------------------------------------------------------ 12/10/2010
Sayın İnter Spor Yetkilileri; Aksaz Marmaris Muğla’da bulunan bir spor salonunun Amirliği görevini 3 yıldır yürütmekteyim. Zaman zaman meydana gelen arızalarımızda bizlere çok yardımcı olan Sn Ahmet Buğatekin’e Marmaris Yetkili Servisiniz, Sn Ersan Tuğrul’a sizlerin nezdinde çok teşekkür etmek istiyorum. Firmanızdan, çalışanlarınızdan ve Marmaris Yetkili Servisiniz, Sn Ersan Tuğrul’dan çok memnunum. Başarılarınız daim olmasını dilerim. Hasan Yemiş – 0543 808 76 39 ------------------------------------------------------------------------ 14/09/2010
Yaklaşık 15 gün önce Küçükyalı Tüfekçiler Mağazanızdan Nordıc Walker kondisyon aleti aldım. Kurulumunu kendim yaptım. Ancak 9 nolu (Arka ayak) parçada vida yerlerinin karşılıklı gelmedğini gördüm ve teknik servis istedim. Teknik Servis verilen günden önce gelip sorunu halletti. Telefonla teşekkürlerimi ilettim, ancak yazılı olarak da teşekkür etmek istiyorum. Telefonla randevu veren iletişimi kibar Ebru Hanım’a beni bekletmeden sorunu halleden Teknik Servsi’e teşekkürlerimi iletiyor, saygılar sunuyorum. Şahinur Çiftçioğlu – 0216 336 01 97 Gazi M.Kemal Paşa İlköğretim Okulu – Kadıköy ------------------------------------------------------------------------ 30/09/2010
Sayın İnter Spor Yetkilileri; satın aldığım Dynamıc masaj cihazının noksan olan düz başlığıyla ilgili yolladığım mesaja gösterdiğiniz duyarlılıktan dolayı çok teşekkür ederim. Başlığı teslim aldım ve kullanmaya başladım. İyi çalışmalar diler, saygılar sunarım. Ziya Çetin ------------------------------------------------------------------------ 27/09/2011
Bugünkü servisinizin zamanında yapılmasından ve servis kalitesinden dolayı servis elemanınız İbrahim Kahriman Bey’e ve firmanıza teşekkür ederim. Ürününüzü ve firmanızı çevreme ve ilgililere gönül rahatlığıyla tavsiye edeceğim. Hayırlı çalışmalar. Ali Halisdemir ------------------------------------------------------------------------ 13/09/2010
30/08/2010 tarihinde satın aldığım eliptik bisiklet kurulumunu çok hızlı bir şekilde yapan Lüleburgaz servisiniz Kemal Pazarlı ve satış danışmanı Halit Çalış’a çok teşekkür ediyorum. Çalışmalarında başarılar diliyor, İnter Spor’un titiç ve ciddi kurum profilini hiç tanımayan biri olarak çok takdir ettiğimi söylemek istiyorum. Meral Gözen ------------------------------------------------------------------------ 29/08/2010
Hepsiburada.com’dan 6 ay kadar önce BS-105 kondisyon bisikleti aldım. Adaptörünün yanmış olduğunu buna sebebiyetin de voltajlardaki dalgalanmaların olabileceğini sonradan bir arkadaşım vasıtasıyla öğrendim. İhtiyaç duyduğum adaptörü firmanızdan alıp temin edeip edemeyeceğimi öğrenmek için teknik servisinizden Alaaddin bey ile görüştüm. Adaptör elime geçti. Bisikletim artık çalışıyor. İlginize çok teşekkür ederim. Sizlere fatura gibi herhangi bir belge göndermediğim halde güveniniz için teşekkür ederim. Hem Voit ürününü hem de bu davranışınızı çevreme aktaracağımdan emin olabilirsiniz.
Nasuh Dahad |
|
 |
 |
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
|
 |
 |
|
 |
Copyright (c) 2010 InterSpor Dış Ticaret A.Ş.